Mai jos puteți găsi timpul mediu de livrare pentru toate comenzile noastre:

După plasarea comenzii, avem nevoie de 1 până la 3 zile lucrătoare pentru a o procesa.

După ce comanda dumneavoastră este procesată, aceasta este expediată, iar livrarea durează, în medie, între 8 și 12 zile lucrătoare.

Ne străduim să facem procesul de comandă și livrare cât mai simplu posibil pentru clienții noștri. Totuși, dacă aveți întrebări sau nelămuriri, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență pentru clienți. Mai jos explicăm cum va fi procesată și livrată comanda dumneavoastră.

Comanda

Procesul de comandă la Mihaela Iaşi este cât mai simplu posibil. Mai întâi, trebuie să deschideți pagina produsului și să adăugați articolul dorit în coș. Pentru aceasta, faceți clic pe butonul negru „Adaugă în coș”. Este important să verificați dacă ați selectat corect variantele produsului dorit. Dacă totul este în regulă, faceți clic pe „Finalizează cumpărătura”.

Pe pagina de informații, trebuie să introduceți corect datele adresei dumneavoastră. Asigurați-vă că toate informațiile sunt completate corect. După ce datele sunt corecte, faceți clic pe butonul „Continuă către livrare”.

Pe pagina „Livrare”, veți avea posibilitatea să verificați datele adresei introduse. De asemenea, vă informăm că toate livrările sunt complet gratuite. Ca semn de apreciere față de clienții noștri, acoperim întotdeauna costurile de expediere și livrare.

Acum puteți continua făcând clic pe „Continuă către plată”.

Pe pagina de plată puteți alege dintre mai multe opțiuni. La Mihaela Iaşi, toate metodele de plată sunt criptate prin SSL, ceea ce înseamnă că puteți conta întotdeauna pe un mediu de plată sigur.

• Card de credit: AMEX, Mastercard, Maestro, Visa
• Apple Pay
• Google Pay

După alegerea metodei de plată potrivite, faceți clic pe „Finalizează comanda” și veți fi redirecționat către metoda de plată selectată. Urmați instrucțiunile de pe pagină pentru a finaliza comanda. Dacă întâmpinați orice problemă cu comanda, ne puteți contacta oricând la info@mihaelaiasi.com.

Costuri de livrare

Acoperim costurile de livrare pentru toate comenzile. Toate produsele noastre sunt livrate la ușa dumneavoastră 100% gratuit. De asemenea, nu solicităm o valoare minimă pentru comandă.

Expedierea comenzii dumneavoastră

Ați găsit ținuta sau accesoriul perfect pe site-ul nostru? Desigur, vă doriți să îl primiți cât mai repede posibil. De aceea, ne asigurăm că fiecare comandă este procesată și expediată cât mai rapid.

Pentru a putea oferi prețuri corecte pentru produsele noastre, am decis să consolidăm comenzile în cantități mai mari și să le expediem împreună imediat ce atingem numărul minim necesar.

Vă mulțumim pentru înțelegere și pentru colaborarea dumneavoastră în crearea unei lumi mai bune și mai sănătoase.

Notă: la fel ca multe alte magazine online, ne confruntăm cu o cerere ridicată și pot apărea întârzieri. Vă rugăm să țineți cont de acest lucru atunci când plasați comanda. Vom face tot posibilul pentru ca aceasta să fie expediată cât mai repede.

Pentru a ne contacta în legătură cu livrarea comenzii dumneavoastră, trimiteți-ne un e-mail la info@mihaelaiasi.com. Echipa noastră de asistență pentru clienți vă va ajuta cu plăcere să găsiți cea mai bună soluție.